Ich benötige einen neuen Grasauffangkorb für meinen Brast Benzinrasenmäher Modell BRB-RM-20225. Leider kann ich für dieses Modell auf ihrer Internetseite keinen Ersatzauffangkorb finden, dort gibt es lediglich für das Modell 20224 einen Fangkorb. Meine Frage würde der auch für mein Modell 20225 passen? Oder benötige ich einen anderen? Leider kann man unter Ihrer Kundenservice Nummer niemand erreichen, weder wurde auf eine von mir geschickte Mail geantwortet. Bitte daher um dringende Rückmeldung , da die Mähsaison bereits beginnt.
Gruß aus Bernried,
***** *****
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Antwort von Brast
27-03-2024 um 08:56
Guten Morgen Herr *****,
bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Mail: service@brast24.de
Unsere Kollegen werden Ihnen zeitnah helfen.
Viele Grüße
Ihr BRAST24 Team
Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
27-03-2024 um 16:31
Problem gelöst
7 / 10
KundendienstbewertungJa
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Leider bekommt man bei der Telefonnummer des Kundenservice auch bei wiederholten Anrufen niemand ans Telefon.
Auch eine geschickte Email wurde nicht beantwortet. Erst über das Beschwerdemail wurde ich kontaktiert und konnte mein Problem lösen.
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