Problem mit brillen.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von brillen.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Problem behoben
03 Aug 2023
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Grottenschlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Beschissen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Leider erhielt ich keine Antwort!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2023
Hat alles zu lange gedauert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
Kundenservice ok, aber brillen.de kann man nicht mit E-mail kontaktieren, also beschissen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
mehr als schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Unmöglich und absolut nur auf Profit aus. Versuchen nicht einmal den Kontakt zu dem Kunden. Beschämend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jul 2023
Brillen und Preise sind sehr gut!Der Kundenservice,die Erreichbarkeit ,die Nachvollziehbarkeit der Preisgestaltung ist unterirdisch.Man muss akzeptieren ,dass man ein sehr gutes und sehr preisgünstiges Produkt erhält,der Weg dahin ist offen....
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Meine Bitte um Stornierung wurde sofort abgelehnt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2023
Meine Filiale würde ich nicht empfehlen. Brillen.de kann da nix dafür .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Schlecht, miserabel! Da ich niemanden per Telefon oder E-Mail erreicht habe!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Kundenservice sehr schlecht. Werde heute noch in die Fiale gehen und fragen wann meine Restrückzahlung endlich kommt. Es sind noch 138,65 € offen. Habe bis jetzt keine Informationen von Brillen.de erhalten, nur einen Teilbetrag auf meinem Kontoauszug gesehen. Nie wieder Brillen.de wo man die Brillen auch vor Erhalt zahlen muß.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jul 2023
Es gab keinen Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Sie haben mich einfach ignoriert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN