Schlechte Beratung, Unzufriedenheit des Kunden

  • 22 Dez 2020
  • #168367
  • 189
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit dem 27.11. Habe ich einen Föugticket stoniert Buchungsnr. VDT2DE Name ****** ******.
Die Fr. ans Telefon sagte, dass ich eine vollständige Rückerstattung (750€) meines Geldes bekommen werde, obwohl ich lieber ein Gutschein gehabt hätte.
Jetzt bekomme ich nur eine Rückerstattung von 142€.
Jetzt ist leider die Rückerstattung von 142 € genehmigt und zur Gange.
Ich bin leider nicht mit dieser Lösung zufrieden und möchte doch lieber einen Gutschein haben.

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22-12-2020 um 18:23 Uhr

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Brussels Airlines
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