Defekte Heizung an meinem Geschirrspüler SMI53N55EU

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,,
am letzten Donnerstag öffnete meine Ehefrau nach dem Spülvorgang unseres BSH Geschirrspülers die Tür und alles war kalt und nass, ergo hat die Heizung nicht funktioniert. Ich habe daraufhin bei dem
hiesigen Elektrohändler angerufen, die Situation geschildert und mir wurde eine KVA in Höhe von
€ 280,00 für den Austausch der Heizung bzw. € 380,00 wenn die Electronic defekt ist genannt. Da die
Reparaturkosten in keinen Verhältnis zu den Anschaffungskosten stehen haben wir davon Abstand genommen.
Wir haben dieses Gerät im Oktober 2015 bei Expert Klein in Hanau gekauft und waren bisher eigentlich zufrieden mit BSH_Geräte da wir auch einen Wäschetrockner und eine Waschmaschine besitzen. Umso erstaunlicher ist es das nach 6 Jahren Gebrauch -wir sind ein 2 Personenhaushalt-
das Gerät seinen Geist aufgibt. Meine Schwägerin hat die gleiche Maschine die ohne Probleme funktioniert.
Ich möchte nun von Ihnen gerne wissen inwieweit Ihrerseits hier eine Kulanzreparatur durchgeführt werden kann oder Sie mir eine Alternative vorschlagen werden/können !
Gerne erwarte ich zeitnah Ihre Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen


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