Grundsteuerformular
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Behoben
- 16 Aug 2022
- #408570
- 154
Ich habe alles korrekt ausgefüllt. Kurz vor der Fertigstellung werde ich nach "Prüfen" auf einen Fehler hingewiesen. Bei dem Versuch zu korrigieren werde ich immer wieder durch das gesamte Programm geführt, jedoch wird der Fehler nicht benannt (in welcher Zwile...eine Info dazu). Ich versuche es seit 2 Wochen. Die Hotline ist nicht erreichbar.
Gerne möchte ich das gekaufte Programm zurück geben und mir das Geld erststten lassen.
Werde es dann über Elster probieren.
Ansonsten bin ich mit dem Steuerprogramm von buhl zufrieden.
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16-08-2022 um 17:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Buhl weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-09-2022 um 21:06 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Das Problem konnte durch den Kundenservice über die Hotline telefonisch geklärt werden.
Allerdings war die Wartezeit in der Hotlinewarteschleife unmöglich lang. Bis ich die Hotline endlich erreicht habe vergingen fast 2 Wochen. Das geht gar nicht.
Daran muss buhl noch arbeiten.
