VBB Kundenkarte S mit griechischer ID unmöglich

  • 15 Jan 2024
  • #576556
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Trotz aller vorhandener Nachweise und Dokumente ist die Beantragung der VBB Kundenkarte S unmöglich. Die Personen müssen Strafen bezahlen, obwohl alles möglich versucht wurde! Der vorläufige Papiernachweis wird nicht akzeptiert.

Weiter gibt es regelmäßig Verzögerungen bei der Ausstellung der Berechtigungsnachweise. Dies kommen NACH dem Leistungsnachweis. DANACH dauert es max. 2 Wochen bis die VBB-Karte kommt (falls nicht unmöglich wegen gr. Ausweis). In dieser Zeit werden Strafen verhängt und nicht zurück genommen.

Es fühlt sich keiner zuständig. Die einzige Kontaktoption ist letztendlich BN-Berlin-Ticket-S@senias.berlin.de

Dieser Zustand ist untragbar!

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