Warum muss ich für das 49€-Tickrt 50,46€ zahlen?
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Behoben
- 09 Jun 2023
- #500751
- 55
siehe Titel!
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Antwort des Verbrauchers
28-06-2023 um 18:40 Uhr
Bisher konnte mir noch kein Mitarbeiter der BVG erklären warum mein 49€ Ticket für mich 50,46€ kostet. Eine Rechnung habe ich auch noch nicht erhalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2023 um 08:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Meine Anfragen wurden von der BVG entweder gar nicht oder falsch beantwortet. Z.B.: einmal wurde das Telefon einfach aufgelegt; andererseits wurden falsche Auskünfte erteilt: die Differenz sei ein Rundungsfehler des Computers. Ich finde die Schulung der BVG-Mitarbeiter unter aller Würde!
