Ich habe ein Schließfach in der Filiale in Gerlingen. Darin befinden sich wichtige Urkunden die regelmäßig im Original vorliegen müssen. Laut Chat kann ich das Schliessfach nicht besuchen solange die Filiale geschlossen ist. Es gibt aber Vereinbarungen darüber wann Zutritt möglich ist. Diese Vereinbarung bricht die Bank gerade. Mir entsteht dadurch ein finanzieller Schäden.
Corona hin oder her, damit machen sie es sich viel zu leicht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-05-2020 um 10:12 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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