ich habe versehentlich mit Mastercard bei der Bestellung dann noch mal über ****** Bankkonto bezahlt. C+A will detaillierten Beleg von der Mastercard und will es nicht erstatten. Einen detallierten Beleg mit IBAN kann Mastercard momentan nicht erstellen, vom Bankkonto habe ich es zugeschickt, somit erstatten diese meine Doppelzahlung nicht. Sache gebe ich dem Anwalt. CundA kann ja wohl in ihre Buchhaltung schauen, ob da 2 Zahlungen waren. Dafür ist der Kundenservice aber zu unfähig und zu faul.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-02-2023 um 20:10 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Na ja,....mm
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