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C&A

Gustschein statt Geld erhalten

20 Okt 2023
#553141
234

Ich habe vor 2 Tage eine Jacke und eine Tasche im Höhe von 51,98€ bei C&A gekauft, bei anprobieren gesehen, dass die Jacke zu groß war und die Tasche ein paar Faden raus hatte. Ich ging heute zurück um die Sachen zurück zu geben und mir wurde dafür eine Gutscheinkarte gegeben. Mein Geld zurück zu bekommen ging nicht.... beim Kauf hat mir auch niemand darauf hingewiesen, dass eine Umtausch/Rückgabe nur gegen Gutschein möglich ist. Ich finde die Situation einfach frech und enttäuschend. Ich möchte einfach mein Geld wieder zurück auf mein Konto haben. Ich bin Student und 51,98€ sind einfach eine Menge Geld für mich.

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