Heute bei C&A in Badkreuznach . 22.02.2020 . Eine Verkäuferin hat mehrmals meinen Sohn angesprochen er soll leise sein und es wäre hier kein Spielplatz . Ich muss sagen er war wirklich nicht laut hat auch nichts angestellt . Bei 3 mal hat sie zu ihm gesagt er wäre wie ein Hund der bellt . Daraufhin hab ich sie normal angesprochen was das soll und das sie ihn bitte nicht ansprechen soll , es ist meine Aufgabe . Sie war nicht einsichtig . Eigentlich wollte ich auch nicht weiter mit ihr diskutieren , aber dann kam noch eine Verkäuferin und die Filialleiterin dazu . Wir wurden nicht ernst genommen !!! Vielleicht weil die 2 Damen mit mir kopftuch tragen . Wir fanden das ganze schon komisch und übertrieben . Als ich etwas laut wurde hat man mich rausgeschmissen !!!
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Antwort von C&A
25-02-2020 um 12:47
Sehr geehrte Frau *****,
für das negative Erlebnis in unserer Filiale in Bad Kreuznach möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Beschwerde haben wir bereits an an die zuständige Distriktleitung weitergeleitet. Die Kollegen werden Sie hierzu schnellstmöglich unter der hinterlegten E-Mail-Adresse kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr C&A Online-Shop
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