Loch an Naht
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Beantwortet
- 23 Okt 2023
- #553807
- 132
Nach nur ca 5 maligem Tragen des Slips ist ein Loch in der Naht entstanden. Ich bitte um Ersatz, auch in einer anderen Farbe . Mein gekauftes Produkt : Natural Comfort Panty, hohe Taille , für Damen , Gr S, Farbe Kiwi
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen.
Mit freundlichen Grüßen
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23-10-2023 um 16:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Calida weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Calida
24-10-2023 um 18:09 Uhr
Guten Tag Frau ******
Vielen Dank dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden. Tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. In den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, erwähnen Sie, dass Sie die Artikel bei Galeria gekauft haben. Haben Sie den Customer Service von Galeria kontaktiert und die Reklamation bzw. Ersatz angefragt? Wir haben kein Zugriff auf die Einkaufsdaten von Galeria.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Ihr CALIDA-Team
