Schlechte Qualität

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe bei Ihnen einen Bikini erworben. Jetzt löst er sich quasi vollkommen auf. Nach drei mal waschen. Alle Nähte lösen sich. Ich möchte mein Geld zurück. Gerne kann ich Ihnen Bilder darüber zukommen lassen. Ich war damit im Calzedonia Store in meiner Nähe. Dort wurde ich leider unhöflich von den Mitarbeiterinnen abgewimmelt. Da ich nicht mehr über einen Kassenzettel verfüge, hätte ich gar keine Chance. Ein Zeuge (der beim Kauf dabei war) genügt aber rein rechtlich als "Beweis". Das Produkt lässt zweifellos erkennen, dass es von Calzedonia war und ein Zeuge steht rechtlich einem Kassenzettel somit gleich. Unter einem freundlichen Kundenservice verstehe ich etwas anderes. Ich hoffe Sie reagieren besser als ihre Mitarbeiterinnen vor Ort, um mich weiter als Kundin zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

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