T-Shirt mit Verarbeitungsfehler

Hallo, wir waren gestern bei Camp David in Wilhelmshaven einkaufen und haben erst Zuhause festgestellt, dass das eine T-Shirt auf dem Rücken einen Verarbeitungsfehler hat. Es hat mittendrin einen Gewebefehler und ein Loch.
Wir sind einen Tag später in die Filiale um das T-Shirt zurück zu geben. Als erstes sind wir noch nie so unfreundlich bei Camp David behandelt worden ( in beiden Filialen in Oldenburg und in Bremen sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit ) und dann wurde genervt gesagt wir bekämen nur einen Gutschein. Trotz noch einmal nachfragen bei einem Defekt der Ware. Stattdessen wurde 3 mal drauf hingewiesen, dass wir ja was anderes aussuchen könnten. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Wir kaufen vieles bei Camp David, auch online, aber wenn einmal etwas defekt ist dann sollte man auch entgegen kommen. Schade. Wir werden den Zwangsgutschein dann mal aufbewahren und gucken dass wir ihn bei einem Ausflug in Oldenburg oder Bremen einlösen.
Mit freundlichen Grüßen