Beschwerde BC JP 94

Guten Tag.
Nach unserem Scheibenwechsel am 29.09.23 sind mir direkt 2 Schäden aufgefallen.1 mal die Zierleiste vom Radio innen und 2tens 2 frische Kratzer am Auto von vorne bis hinten rechts.Habe es direkt dem Kundenservice gemeldet.Daraufhin bin ich nochmals am 06.10.23 bei Carglass in Memmingen vorbeigefahren um es zu klären.Der Mitarbeiter der mich Empfing war überaus freundlich.Ich habe ihm die Schäden gezeigt.Und er war nicht überrascht darüber.Er meinte ja es kann passieren ich soll es der carglass Email weiter senden zwecks Kostenvoranschlag.Die erledigen das.Ich sende Ihnen Fots mit vorher/nacher Bilder die ich habe.Und hoffe das ich euch dann einen Kostenvoranschlag von der Leiste des Radios und von der Aufbereitung des Autos zwecks den 2 langen kratzern die ohne Lackieren raus gehen müssten senden darf.
Mfg ****** ******