Wir wollten gestern Abend das von uns reservierte Fahrzeug am Flughafen Izmir abholen. Boycar verweigerte die Herausgabe, da wir keine weitere Versicherung abschließen wollten. Für das Fahrzeug hatten wir über Carjet die Platinum Versicherung Nr 55517406 abgeschlossen. Diese hat Boycar nicht anerkannt.
Wir sollten weitere 120 EUR zahlen neben dem noch zu zahlenden Betrag von Euro 384. Sorry, das geht garnicht.
Wir bitten um Erstattung der geleisteten Anzahlung und des Versicherungbetrages.
Wir sind schockiert über dieses Vorgehen,
Gerne warten wir auf eine Rückmeldung
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