Carjet
Reklamationen & Beschwerden (141)

CJT-114199046 ich habe über Car Jet ab den 31.03.2024 ein Auto gemietet am Abholort Frankfurter Flughafen. würde mir gesagt von OK MOBILITY das gebuchte Auto ist nicht mehr verfügbar und auch am darauffolgenden Tag nicht, wenn ich meine Buchung aufrechterhalten möchte und das Geld nicht verlieren möchte. sollte ich zusätzlich Euro110,-- bezahlen und ein anderes Auto nehmen anstatt Peugeot 108 soll ich eine kleine Audi a3 nehmen aber auch erst ab den 01.04.2024 und den bezahlen tag 31.03.2024 verfällt und wird nicht erstattet. ich bin 31.03.24 ohne Auto wieder nachhause Mann hat sich gar nicht für meine Anliegen interessiert und das ich am darauffolgenden Tag nicht Weiß wie ich zu arbeite kommen soll, weil ich fest damit gerechnet habe mein gebuchte und bezahle Auto zu bekommen. bevor ich losgegangen bin ich mit dem Mitarbeiter der OK MOBILITY so verblieben, weil ich die Euro 110,-- Extra bezahlt habe das ich am 01.04.2024 wieder zum Flughafen kommen soll und diesmal hat er 100% ein Ersatz Auto für mich. Am 01.04.2024 bin ich wieder zum Flughafen gefahren wieder Taxi bezahlt zum zweiten Mal hin und Rückfahrt dort angekommen sagt mir der Mitarbeiter OK MOBILITY das er im System meine Buchung nicht bearbeiten kann er kann meine daten nicht eingeben um mir das Auto rauszugeben ich soll mich mit CARJET IN VERBINDUNG SETZEN da meine Buchung angeblich storniert würde von Ihnen und er sagte mir auch dass er Car Jet hierrüber bereits informiert hat. ich habe nach was Schriftliches gefragt wegen der Stornierung er hat mir am Pc gezeigt das eine Melden an Car Jet ging. soviel Aufwand und so viel mehr kosten sind mir unnötig entstanden. Taxi kosten in der Zeit zum Flughafen und zu Arbeit, weil kein Auto rausgegen würde haben den Mietpreis des Wagens überstiegen Fazit ich bitte um mein Geld Rückgabe Euro 282,04,--und werde Über OK MOBILITY kein Auto buchen. mein mail Adresse ******@web.de **** CARJET und Wheego kappt Super ************** ich bitte um eine rück Info diesbezüglich Vielen Dank Herr ******

Sie haben mehrmals versucht, bezüglich Storno (Ref: CJT-104954156), mir den Betrag von 107,10 Euro auf meine alte Kreditkarte zu überweisen. Dies ist jedoch nicht möglich. Bitte überweisen Sie den Betrag auf die NEUE Kreditkarte! Daten unten! - Oder bitte auf mein Konto, Daten siehe unten! Danke!

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben am 25. März bis 30. März ein Auto in Fethiye - Türkei über Ihre Firma online unter der Buchungsnummer PRE- 113223898 gebucht. Bei der Buchung haben wir eine Vollkasko-Versicherung gewünscht, was auch bestätigt würde. Bei der Abholung hat die Betroffne Firma die Volkasko Versicherung nicht akzeptiert, so, dass wir extra 3840 TL für die Versicherung bezahlen müssten. Bitte klären Sie diesen Fall und sagen, warum wir mehr geld bezahlen müssten. Mit freundlichen Grüßen. ******

Auto konnte am schaleter nicht angemietet werden . Möchten unser Geld sofort zurück ! Buchungsnummer: CJT-113469184@

Wir haben in Deutschland im Internet bei Carjet Auto gebucht und wollten wir gleich Bedingungen Auto abholen.Leider in der Türkei/İzmir der Mitarbeiter von Vermittlern wollten mehr Geld kassieren was wir Rechnung bekommen haben.Die wollten mit uns neuer Vertrag abschließen und mehr Geld kassieren.Das heiß die wollten uns zu betrügen.Deswegen wollten wir kein Auto mitnehmen und nicht mehr bezahlen.Wir konnten niemanden erreichen zu Probleme erzählen und lösen.Die haben uns keine andre Wahl gelassen dort zu verlassen.Und die haben unsere Urlaub kaputt gemacht und haben wir ohne Auto gelassen.Die haben uns Stich gelassen.Ich bitte ihre Seite zu Vermittlern bestraft wird.Solche Betrüger macht andren auch schlecht.Die müssen bestraft werden.Danke für Ihre Mühe

Bonjour, le 15 mars sur votre j'avais louer une voiture pour une date le 23 mars, une fois sur place en m'annonce que avez annuler ma réservation et qui ma causer des gros problèmes pour mon séjours, cependant j'ai toujours pas eu mon argent de 144€ que vous avez encaisser, veuillez faire le nécessaire merci cordialement Mr ******

Laut meine Vertrag war ich pünktlich am Flughafen Antalya und habe mehrmals angerufen. Fahrzeug wurde nicht vorgeführt oder zum Abholen bereit gewesen. Vertreter hat das Handy ausgeschaltet und das Büro war unbesetzt. Nachdem ich 2 Stunden versucht jemanden zu erreichen bin ich mit dem Taxi ins AloCars Büro gefahren dort war auch unbesetzt. Ich bin dann mit dem Taxi ins Zentrum gefahren und weiter mit dem Bus nach Burdur. Nachdem ich nochmal um 10 Uhr angerufen habe, sagte Vertreter er hatte nichts gehört. Somit ist meine Vorhaben mit dem Terminen versaut und muss alles mit Taxi oder mit dem Bus erledigen. Ich bitte um Rückerstattung. Polizei hat versucht auch AloCars ausfindig zu machen , das Telefonnummer war nicht erreichbar.

Sehr geehrte damen und Herren, ****** ******.Referenz Nr. CJT-101272382 hiermit möchte ich mich über die Firma Circular Kayseri beschweren,weil die das von mir am12.01.2024 gebuchte bzw.reservierte Auto den ich am 20.02.2024 abholenwollte nicht Verfügung gestellt haben,mit der Begründung das es ohne Kreditkarte die bzw.Visa karte nicht bezahlbar war.Deswegen wollte ich Bar bezahlen ,das haben die leider auch nicht akzeptiert. Ich musste mit dem Bus nach Sivas der ca.190 km.entfert ist fahren ,das sind Extra kosten das auf mich angefallen sind. In Sivas musste ich einen Neuen Auto mir Mieten,dafür habe 19.000 Tl.bezahlt es sind ca .540 Euro den ich unnötig wegen unqualifizirte Circullar mitarbeiter bezahlen musste. ich bitte Sie das Sie mir meine 354,47 Euro zuruckerstaten. mit freundlichen grüßen ****** ******

Nie wieder Carjet! Betrugsmasche! Mir wurde ein ein Betrag von meiner Kreditkarte gebucht. Als ich das Auto abholen wollte hieß es das es zur Überbuchung kam und KEIN Auto zur Verfügung steht. Okey, kein Problem! Aber das Geld wurde seit 6 Monaten nicht erstattet! Trotzt Mail, Telefon Kontakt und Versprechen etc. Mittlerweile keine Reaktion mehr... ich werde Rechtliche Schritte gehen. Nie wieder Carjet!! Bucht lieber direkt über die Autovermietung.

Schönen guten Tag. Ich habe bei Ihnen ein Auto gemietet habe ihn Vorfeld 134 Euro bezahlt den Rest würde von meiner visa Karte später entnommen aber der gesamte Betrag von 480 Euro ist weit drüber über 550euro warum. Auch ein anderes Auto auch noch bekommen.