Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Cecil. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Ich habe mir am 22.11.2023 einen Pulli bestellt, dreimal getragen und zweimal gewaschen, er schaut aus als hätte ich ihn ein Halbes Jahr oder länger und schon zig mal getragen!
Ich habe den Wintermantel nur 2 Tage getragen und kam in den Regen. Dieser hinterließ Wasserflecken auf der Jacke. Das Material ist sehr empfindlich. Man sieht sofort jeden Flecken und kann diesen auch nicht abwischen, da es sofort Wasserränder hinterlässt. Ich getraue mich gar nicht den Mantel zu waschen, da das Ergebnis mich misstrauisch macht. Ich kaufe viel bei Cecil, sber diesmal bin ich sehr enttäuscht!
Die Jeans wurde bereits nach nur kurzer Zeit fast eine Nummer größer. Nach dem Waschen mit 30 Grad, haben sich Wellen in dem Stoff gebildet. (Siehe Bilder unten). Gerne kann ich die Hose auch zwecks Qualitätsprüfung an sie schicken, wenn sie mir einen Retoureschein zukommen lassen.
Jeans , zirka 3 Monate alt , und schon am Hinterteil an den Taschen komplett gerissen . Anbei sende ich ein Foto
Nach 2x tragen ihres Shirts B319787 bereits kleinesLoch am linken Ärmel, fällt optisch ins Auge und werde es nicht mehr tragen.
Nach dem ersten Wachgang hat sich die gelöst und es ist eingerissen. Bitte um Erstattung!
Bei meiner Winterjacke ist der Reissverschluss defekt. Die Jacke hat 100 Euro gekostet und der Laden wo ich sie gekauft hab fühlt sich nicht zuständig mir zu helfen.
Meine Jeans die ich höchstens zwischen 5 und 10mal gewaschen habe, ist mir bei der Arbeit (musste mit der kaputten Hose noch 4 Stunden als Krankenschwester in der Psychiatrie arbeiten, war sehr peinlich) am Po total ausgerissen. Ich ging zum Cecil Store in Wiesloch die mir leider bei meinem Problem den Kaufpreis nicht erstatten konnten, die sehr freundliche Angestellte gab mir jedoch den Tip direkt bei Cecil zu reklamieren, somit schreibe ich Ihnen nun mein Problem und hoffe auf die Rückerstattung meines Kaufpreises. Natürlich würde ich mir eine neue Cecil Jeans kaufen.
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