Conga 5090 läuft nicht, bleibt nach einen kurzen Stück Weges stehen und schaltet auskurzen
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Ungelöst
- 15 Nov 2023
- #560365
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Unser Conga 5090 (gekauft am 4
3.20) blieb während der Reinigungsvorgänge einfach stehen und schaltete sich aus. Läßt man ihn zum Ladepunkt fahren oder stellt ihn drauf, beginnt er endlos zu laden, ohne daß die blaue Lampe eingeschaltet wird. Die Akkuspannung erreicht ca. 16V.
Das Netzteil hat im Leerlauf 20,2V und schafft es auch, eine Fremdlast zu betreiben (18V Glühlampe). Meine Diagnose ist ein Defekt der Ladeschaltung im Akku. Aber ohne Schaltplan schwer zu überprüfen.
Das ist natürlich nach 3 Jahren etwas früh und sehr ärgerlich. Gibt es auf La Palma eine Vertragswerkstatt?
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15-11-2023 um 12:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecotec weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2023 um 18:41 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich fand gar keinen, aber ich habe das Problem (1Akkuzelle ausgefallen) selbst gelöst.
