Zerstäuber der Flasche funktioniert nicht mehr

GUten Tag,
ich habe von meiner Mutter im Sommer dieses Wunderbare Eau de Toilette bekommen: "Paris Deauvill", sie hat es von einer Urlaubsreise in Frankreis mitgebracht. Leider funktioniert der Zerstäuber nicht mehr und ich habe keine Möglichkeit es weiter zu benutzen.
Da es ein Geschenk ist und auch in Frankreich gekauft kann ich Ihnen leider keinen Beleg vorlegen. Falls ein Umtausch nicht geht, können Sie mir auch das Geld überweisen und ich kaufe dann hier in Düren eine neue Flasche. Daher gebe ich Ihnen meine IBAN nummer an.
Ich würde das Produkt gerne umtauschen - oder eine Reperatur des Zerstäubers bekommen.
Ich freue mich auch Ihre Antwort, denn dieser wundervolle Duft fehlt mir nicht nur an besonderen Tagen.
Herzliche Grüße ****** ******