Condor flug Ersatz wamos Koffer aufgebrochen

Wir sollten am 17.03.2023 mit dem condor flug De2199 von varadero nach Frankfurt fliegen. Unsere bezahlte sitzplatz Reservierung wurde uns nicht zugeteilt da uns eine wamos ersatzmaschiene nach Frankfurt fliegen musste. Wir hatten in Kuba über 1 Stunde verspätung bis wir endlich abgeflogen sind. Der Flug war eine Katastrophe da weder Sitz Freiheit
noch Entertainment in den 10 Stunden zur Verfügung standen. Nach der Ankunft in Frankfurt stellte ich fest das mein aufgegebener koffer scheinbar kontrolliert wurde da die Reißverschluss Verriegelung nicht mehr in der Zahlenschloss Sicherung steckte. Da wir den ice von Frankfurt nach Duisburg in größter Eile erreichen mussten haben wir den Koffer nicht weiter begutachtet. Heute nun zu Hause geöffnet und festgestellt das er geplündert wurde, eine nagel neue parfum Flasche Gaultier 100 ml gestohlen Diverse Kosmetika so wie eine Flasche Chivas Regal 18 j und eine Flasche havanna club gestohlen. Ich bitte um Erstattung und Klärung der Angelegenheit.