Schlechtere Qualität zum gleichen Preis

  • Ungelöst
  • 27 Mär 2023
  • #477471
  • 131
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Wir sind seit Jahrzehnten COOP-Kunden, letztlich kauften wir, wie schon so oft Servietten der Marke IN House (50 Stück, 40x40 3-Lagig) für Fr. 4.95
Zu Hause stellten wir dann fest, dass die neuen Servietten plötzlich viel dünner sind und bei Feuchtigkeit sofort reissen, sprich deutlich schlechtere Qualität
Angeschrieben auf den Paketen ist praktisch das Gleiche und auch der Preis ist gleich.

Wir kommen ins mit einer solchen Vorgehensweise richtig verarscht vor

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27-03-2023 um 11:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Coop weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-05-2023 um 15:24 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Da schlicht keine Antwort gekommen ist, empfinde ich den Kundendienst als inexistent = schlecht

2
Coop
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

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