Ich kaufte im COOP Heerbrugg eine 6er Packung gehackte Tomaten. Beim Öffnen der erste Dose fand ich jedoch ganze Tomaten vor und dachte, das kann passieren. Doch auch die zweite Dose enthielt ganze Tomaten. Der Inhalt entspricht nicht der Deklaration. Sicher keine Absicht, aber ärgerlich.
Leider kann ich die Fotos als Beweis nicht mit senden , weil die Datei zu gross sei . Nochmals ärgerlich.
Und ich habe 4 weitere Dosen mit falschem Inhalt. Noch einmal ärgerlich.
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16-06-2023 um 21:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Coop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2023 um 20:00 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle aber oberflächliche Stellungnahme. Keine Entschuldigung, kein Hinweis auf Massnahmen.
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