Ich habe bei Ihnen vor ca. 10 Wochen 4 Kleidungsstücke bestellt. Diese kamen auf zwei unterschiedliche Sendungen. 1 Kleidungsstück habe ich erhalten und drei habe ich nach Offenbach zurück gesendet von dort ich auch die Sendung erhalten habe. Ich bekam bis heute keine Mitteilung. Da Klarna als Ihr Finanzdienstleister jetzt von mir die Zahlung möchte bitte ich sie dies alles zu überprüfen. Hier meine Artikel die ich zurück geschickt habe.
1. Sudadera Táctica De Costura con PAtron etnico Al Aire Libre Para Hombre, Color Maron Tamano: XL Preis: 27.99 Euro
2. Sudadera Táctica De Costura con Patron etnico Al Aire Libre Para Hombre, Color Azul Tamano: XL Preis: 27.99 Euro
3. Chaqueta Tactica De La Camisa de la Cremaliera Del Pano Grueso Y Suave Del Patron etnico Al Aire Libre De LOs Hombres, Color Maron Tamano: 2xl Preis: 51,00 Euro
Ich bitte darum mir die Ware gutzuschreiben. Den 4. Artikel werde ich an Klarna bezahlen.
Meine Adresse:
****** ******, Radelandstrasse 30, 13589 Berlin
Email: ******@gmail.com
Freundliche Grüsse
****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-06-2023 um 10:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe von 5 Artikeln 4 zurück gesendet. Bis heute keinerlei Reaktion obwohl dies schon vor zwei Monaten passiert ist. Damit ich bei Klarna keine Probleme bekomme habe ich die Rechnung über die 5 Artikel komplett bezahlt. Vier Artikel davon müsste ich eine Gutschrift erhalten. Passierren tut nicht, Werder kontaktiert mich Cotosen, noch erhalte ich eine Gutschrift. Nie mehr Cotosen, es ist eine Drecksladen.
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