Keine Lieferung, keine Mitteilung

  • 25 Mai 2023
  • #495291
  • 154
Anzeige

Unsere Lieferung Nr. 81484694813 vom Dachser Logistikzentrum Baindt wurde uns am 22.05. angekündigt.
Ich habe direkt den Zustellvorschlag, 23.05. zwischen 07.30 -12.30 Uhr bestätigt.
Am 23.05. wartete ich von 07.30 - 12.30 auf Zustellung. Es kam weder die Ware noch irgendeine Information. (5 Stunden)
Am 23.05. nachmittags habe ich in Baindt telefonisch jemanden erreicht und mir wurde die Zustellung auf den 24.05. gleiche Uhrzeit angekündigt.
Am 24.05. wartete ich von 07.30 - 12.30 auf Zustellung. Es kam weder die Ware noch irgendeine Information. (5 Stunden)
Am 24.05. nachmittags habe ich in Baindt telefonisch jemanden erreicht und mir wurde die Zustellung auf den 25.05. gleiche Uhrzeit angekündigt.
Am 25.05. wartete ich von 07.30 - 12.30 auf Zustellung. Es kam weder die Ware noch irgendeine Information. (5 Stunden)
Ich habe nun nicht mehr angerufen, da das wohl keinen Sinn macht immer auf den nächsten Tag vertröstet zu werden und dann ohne irgendeine Mitteilung nach 5 Stunden wieder zu gehen.
Wie geht es weiter? Bei allem Verständnis für Engpässe und Personalmangel kann ich wohl von einem Dienstleistungsunternhmen mit Ihrem Anspruch mehr erwarten!
Mit freundlichen Grüßen aus Lindau,
****** ******

Teilen

Ärger mit Dachser?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Dachser
Zufriedenheitsindex: 46.2/100

Problem mit Dachser?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.