Elektronischer Gutschein von Amazon wird nicht angerechnet!

Behoben
09 Feb 2021
#189639
282

Hallo Team DAZN,

ich habe am 05.02.2021 ein Zugang bei DAZN mit einen Gutschein-Code von Amazon erstellt, siehe Anlage.

Der Gutschein wurde mit Mastercard 5483xxxxxxxxxxx69, Karteninhaber ****** ******, am 18.01.2021 bezahlt.
Der DAZN-Zugang ist mit der E-Mail-Adresse ******@t-online.de angelegt worden.

Eine spätere Änderung des Passwortes (10 Zeichen) ist mehrfach fehlgeschlagen.

Bei der nachträglichen Erstellung der Mitgliedschaft vom 07.02.2021 mit Zahlweise Kreditkarte ließ sich der Zugang für einen Monat erfolgreich freischalten.

Beim weiteren Login ließ sich der Gutschein nicht einpflegen.

Ich bitte um Nachtrag des Gutscheins zur Erweiterung der Mitgliedschaft um weitere 3 Monate beziehungsweise um Zusammenführung der doppelten (???) Zugänge.

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06-03-2021 um 09:01 Uhr

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