Ich habe meiner Schwiegermutter mit keinem guten Gewissen eine Jacke für 70€ bestellt. Sie hat die Werbung auf Facebook gesehen und wollte sie unbedingt haben. Nach mehreren Mails mit Anforderung eines Retourelabels habe ich aufgegeben. Mir wurden mehrmals gleiche copy/paste Nachrichten gesendet, u.a.:
Es tut uns wirklich leid für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte ein kurzes Video (Größe maximal 50 MB) schicken, das das Problem zeigt, damit unser Team das Problem prüfen und Ihnen entsprechend helfen kann?
Vielen Dank für Ihre Zeit und nochmals Entschuldigung.
Ich freue mich auf Ihre freundliche Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayzal
Finger weg!
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11-02-2023 um 16:39 Uhr
Problem ungelöst
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