Damenschuh Gr. 42 Nr. 4427985 MH 500MD Wtp W GRE 42

Liebes Reklamationteam,
bei diesem Schuh-Modell funktionieren die oberen 4 Ösen nicht mit den dazugehörenden runden Schnürsenkeln. Die Öse ist zu eng, oder sitzt im falschen Winkel zum Schnürband, bzw. das Schnürband ist dafür zu dick.
Beim wandergeschnürten Schuh am Fuß gehen nach ein paar Metern Laufstrecke die Bänder immer wieder auf, man muß extrem fest zuschnüren (= aber unbequem auf Dauer). Das Band springt einfach im Schritt aus den Ösen und hängt dann locker und offen im Schuh.

Liebe Grüße
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PS: Ich bin eine gute Dekathlon Kundin, schätze Ihre Sportläden schon lange, auch die in Spanien und Frankreich. Im Sport trage ich fast immer Kleidung von Decathlon.

Besten Dank für eine Antwort.