E bike gekauft und nicht wie gesagt vor meinem Urlaub lieferbar
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Ungelöst
- 14 Apr 2022
- #370429
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Ich habe in Neuss rheinparkcenter ein e bike gekauft mit der Zusage das dies vor meinem Urlaub abholbereit wäre dies ist nicht der Fall aber ich könne ja ein neues Rad nochmal kaufen was auf Lager wäre von Kunden Zufriedenheit keine Spur man hätte mir mit einer Entschädigung ruhig entgegenkommen können aber dort ist man fehl am platz . Nach meiner Beschwerde kam erst eine Mail das mein Rad noch nicht angekommen wäre sehr lustig. Dort kaufe ich kein 2tes Rad mehr .
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Antwort des Verbrauchers
19-04-2022 um 09:58 Uhr
Bisher habe ich immer noch keine Stellungnahme bekommen. Falls sich das Problem nicht löst und man mir entgegen kommt trete ich vom Kauf zurück und werde demnächst woanders einkaufen mit meiner Familie und Freun
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-05-2022 um 22:46 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht kundenfreundlich was Reklamationen angeht.
