Kein Umtausch nach Weihnachten, da 30 Tage abgelaufen

  • 28 Dez 2023
  • #572377
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Sehr geehrte Damen und Herren,
am 18.11.2023 kaufte ich in Ihrer Filiale in Rosenheim eine Adidas LEG Black in Größe S. Dieses schon für Weihnachten.
Heute Nachmittag war ich in Rosenheim um den Artikel in eine XS Größe zu tauschen, da die erworbene nicht passte. Daraufhin eröffnete mir ein Verkäufer an der Kasse, dass er den Artikel nicht mehr zurücknehmen darf, da wohl 30 Tage abgelaufen sind. Original-Artikel, mit Original-Etikett und Kassenbond. Sorry aber Weihnachten war erst. Das ist nicht akzeptabel und in keiner Weise nachzuvollziehen! Das werde ich so auch nicht stehen lassen. Wir sind eine Großfamilie, die alle Sport betreiben und bei Declathon eingekauft haben. Das werde ich erstmal unterbinden und bitte um Ihre Rückinfo, welche Optionen ich hier habe.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
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28-12-2023 um 16:05 Uhr

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