Zeltrückgabe

Guten Tag, ich habe mir am 27.07.2023 das Zelt Air Seconds 4.1 gekauft. Leider konnte ich es aus gesundheitlichen Gründen erst letzte Woche das erste Mal nutzen. Ich hatte mich sehr auf dieses Zelt gefreut.
Dieses Zelt hat einen sehr schräg angelegten Eingang. Es hat sich leider herausgestellt, dass ich bei meiner Körpergröße nicht an den oberen Bogen herankomme, um den Reißverschluss des Zelt zu öffnen oder zu schließen. Dazu kommt, dass es ziemlich stark geregnet hat, und das Regenwasser an der zu öffnenden Eingangsplane in das Zelt läuft.
Ich war heute in der Filiale in Lübeck, um das Zelt zurück zu bringen, da es für mich nicht geeignet ist und das Wasser von der Plane in das Zelt läuft.
Die Verkäuferin wollte meine Argumentation nicht anerkennen, sondern beharrte auf ihrer Meinung, in solle einen Schritt in das Zelt machen, um den Reißverschluss zu öffnen. Meinen Einwand, dass ich nicht mit nassen und modrigen Schuhe in das Zelt steigen möchte - das zudem noch mit Fellen ausgelegt war, lies sie nicht gelten.

Beim Kauf des Zeltes wurde mir nicht angeboten, eine Mitgliedschaft bei D. zu erwerben um somit eine Verlängerung des Rückgaberechtes zu erwerben.

Ich bitte Sie, mir bei der Rückgabe des Zeltes zu helfen, da ich es so nicht nutzen kann und möchte. Dieses Zelt ist aufgrund der Schräglage des Eingangsbereiches für mich nicht anwendbar.