Ich habe am Samstag bei Def-Shop für über 164 Euro bestellt. Habe mit Klarna Sofortüberweisung bezahlt.
Bei Klarna steht das meine Bestellung im Shop in Bearbeitung wäre. Ich habe Emails geschrieben und mehrfach angerufen ohne jemanden zu erreichen.
Ich fühle mich ziemlich verarscht. Würde gerne wissen was mit meiner Bestellung jetzt ist wann die Versand wird und wann die ankommt. In der App steht nur Status Bestätigt und Bestell Nr mehr nicht.
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19-10-2023 um 14:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DefShop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-11-2023 um 19:18 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super
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