Bestellung zurückgesendet, keine Kostenerstattung erhalten

  • Behoben
  • 08 Okt 2023
  • #549626
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Ich habe vor einiger Zeit einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt, aber keine Erstattung erhalten. Auf der Defshop Homepage ist die Bestellung gar nicht mehr ersichtlich.

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08-10-2023 um 19:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DefShop weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-10-2023 um 21:49 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich konnte nicht wirklich jemanden vom Kundenservice erreichen, daher reichte ich auch die Beschwerde ein. Ich habe die Rückzahlung dann aber erhalten.

2
DefShop
Zufriedenheitsindex: 40.6/100

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