Kein Geld zurück erhalten
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Ungelöst
- 30 Jan 2022
- #345090
- 270
Habe einen Gutschein geschenkt bekommen und Ware dort bestellt. Leider war die Größe zu klein. Retoure wurde abgeholt und auch bearbeitet. Jedoch geht seitdem der Gutschein nicht mehr ( wurde zu oft verwendet ). Also wurde ich bis jetzt um 50€ beraubt die mir Defshop einfach nicht zurück gibt. Geld von den Menschen einzubehalten werte ich als Straftat.
Telefonisch ist keiner erreichbar, per E-Mail erhalte ich seit 4 Wochen keine Antwort.
Absolute Frechheit dieser Shop!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-03-2022 um 02:03 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Man wartet Wochen bzw Monate auf sein Geld.
Dauert alles viel zu lange, keiner möchte helfen.
Nach 3 Monaten bekommt man eine Email das es zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Meiner Meinung nach Abzocke
