Keine Antwort auf Mails, whats App oder Anrufe

Behoben
22 Jul 2021
#268289
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Seit einem Monat ist das retourpaket an der Shop mit ihrem eigenen retourlabel unterwegs. Das Paket ist laut DPD verschollen. Def Shop soll laut DPD einen Nachforschungsauftrag machen, das Problem ist def Shop ist nicht zu erreichen. Keine Antwort auf Mails, whats App oder Anrufe auf der Hotline. Miesester online Kleidungsshop ever!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-08-2021 um 22:25 Uhr

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NEIN

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Am Ende wurde dann doch Rückerstattet nach einem kurzen Entschuldigungsmail und 5% Gutschein. War alles in allem aber trotzdem eine Enttäuschung der ganze Kauf. Hat sich alles in allem 2 Monate gezogen die Reklamation und ging erst nach zahlreichen Beschwerdemails, auch eben über Reklamation24, von statten. Unnötiger Stress für'n paar Shirts.

DefShop

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