Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit DefShop. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Ich möchte wissen wo mein paket sich befindet ich habe immernoch keine versand nachricht per email erhalten und habe auch schon bezahlt.
Sehr geehrte Damen und Herren Ich hatte meine Bestellung mit der ug genannten Nr storniert und bereits am 21.09.2023 mit DHL zurückgesendet. Bisher gab es keine Retoure Bestätigung. Auch sonst keinerlei Information zu meiner Retoure. Ich bitte um umgehende Erstattung des vollen Kaufpreises. Freundliche Grüße ****** ******
Hallo ich würde gerne wissen ob sie mein Paket schon verschickt haben unter der Bestellung Nummer finde ich leider nichts da steht das die Bestellnummer nicht übereinstimmt was nicht sein kann. Bestellnummer: dsde-1001-9179 Name: ****** ****** Straße: Franzstraße 8 90419 Nürnberg Email: ******@outlook.de
Mein Paket sollte am 21.09 ankommen, wird seit dem zur Filiale umgeleitet und kommt nicht an. Ich hoffe, dass das Problem schnell geklärt wird, weil ich dringend Hosen brauche.
Ich habe vor kurzem einige Artikel meiner Bestellung zurück gesendet aber die Zahlung wurde noch immer nicht aktualisiert
Habe mir einen Anzug bestellt hat dann aber nicht gepasst hab mir darauf hin einen neuen bestellt und den alten zurück geschickt und hab immernoch das Geld nicht erhalten ist schon eine Woche her
Die Sohle löst sich bereits ab. Die Schuhe wurden am 27.6. erst gekauft. Bei Bedarf kann ich gerne Bilder schicken.
Ich habe vor einigen Tagen bestellt. Klicke ich auf die Trackingnummer, steht auf der Seite von DHL, dass sie auf Sendungsinformationen warten. Wo ist das Problem?
Hallo ich habe vor 1 monat ein paket mit klamotten in Wert von 500 euro bei Ohrem shop bestellt das paket wurde von dhl nicht zugestellt und mein Nachforschungsauftrag bei dhl hatt auch nichts ergeben Laut dhl muss ich mich bei Ihnen melden um zu klären wie und ob ich mein Geld zurück bekommme weil das Paket nicht zu finden ist Ich hoffe um schnelle ruckmeldung von ihnen um das Problem zu klären mfg ****** ******
Problem mit DefShop?
Beschwerde schreiben