Retoure per Mail bestätigt, keine Weitergabe an Klarna!
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Behoben
- 22 Jan 2022
- #342770
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Ich habe am 09.12.21 eine Email von Ihnen erhalten, dass die Retoure ordnungsgemäß eingegangen ist. Leider ist diese auch nach mehreren Rückfragen und Emails noch immer nicht an Klarna weiter gegeben worden… Telefonisch ist während Ihrer Öffnungszeiten niemand zu erreichen!
Mittlerweile ist der 22. Januar…
Wie soll ich nun weiter vorgehen, dass endlich etwas passiert?
Bitte um sofortige Bearbeitung dieses Sachverhaltes!
Aufgrund dieser langen Bearbeitungszeit Ihrerseits sehe ich davon ab jegliche Mahnkosten, welche möglicherweise durch KLARNA entstehen, zu tragen! Meinerseits wurde alles rechtzeitig und ordnungsgemäß erledigt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-02-2022 um 00:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ohne mehrfachen Kontakt zu Klarna wäre der Fall nach wie vor ungeklärt. Ich habe keine direkte Antwort auf irgendeine Mail von DefShop erhalten! Ich bin sprachlos. Jeden Tag Werbungen
ohne ende raushauen
und dann in so einem wichtigen Teilgebiet eines Unternehmen so dermaßen ins Klo zu greifen. die Erfahrungen sprechen ja deutlich für
sich.
ich konnte das anliegen dann anhand Recherche mit Klarna an meiner seite und der Sendungsnummer klären. danke für nichts def
