Artikel defekt geliefert

Behoben
04 Feb 2023
#463724
160

Hallo,
ich habe am 27.1. über Amazon bei Ihnen einen EUFAB 11535 Fahrradträger für 604,89 Euro gekauft. Der Artikel ist heute über DHL geliefert worden. Zwei der vier Rollen, auf denen der Fahrradträger gerollt werden kann, lagen abgebrochen in der Verpackung.
Es müssten kurzfristig 2 Ersatzrollen zur Verfügung gestellt werden, damit ich den Träger nutzen kann. Andernfalls widerrufe ich den Kauf.
Fotos zur Dokumentation des Defekts und die Rechnung habe ich beigefügt.
Gruss
****** ******

04-02-2023 um 10:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Denra Onlinehandel weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-02-2023 um 17:44 Uhr

Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Denra Onlinehandel

Zufriedenheitsindex: 34.6/100

Problem mit Denra Onlinehandel?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Denra Onlinehandel Artikel in der Verpackung beschädigt

Behoben 18 Jul 2023

Denra Onlinehandel Kärcher Autoinnenreinigungsset

Behoben 28 Apr 2023

Denra Onlinehandel Aeg Ergorapido CX7

Behoben 11 Aug 2022

Denra Onlinehandel Fahrradträger Atera 02284 Strada Sport 2 nicht für eBike geeignet

16 Feb 2024

Denra Onlinehandel Reklamation

19 Aug 2023

Denra Onlinehandel RECHNUNG FALSCH ! RG NR. 248707

18 Jul 2022

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.