Umtausch 3 x Lampen
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Ungelöst
- 27 Jul 2023
- #521288
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Hallo ich habe drei Solarlampen gekauft--nach kürzester zeit sind alle wegen Wassereindringen defekt. Ich habe dann im Geschäft Nördlingen angerufen den Fall geschildert und man wurde mir gesagt ich kann sie Umtauschen. Jetzt vor Ort sagt man mir kein Umtausch da Ware reduziert war .Es ist nirgendwo ersichtlich dass sie reduziert war weder auf Artikel noch auf Kassenbon. Daraufhin habe eure Reklamationsabteilung angerufen die Unterlagen gesendet ,dann wurde mir gesagt ich bekomme umgehend bescheid. Bis heute keine Nachricht. Lieben Dank und wieder ein treuer Kunde weniger.
Hochachtungsvoll Fam. ******
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27-07-2023 um 12:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Depot weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-08-2023 um 22:20 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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