Kalter Milchkaffee

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin am letzten Mittwoch, 16.11.22 zum 1. Mal hier in Egelsbach, Mühlstr. 17 in Ihre Eifler Filiale am Vormittag zum spontanen Kaffee trinken gegangen. Habe mir 1 Brötchen und 1 Milch Kaffee bestellt. Die Filiale ist immer sehr voll. Nachdem ich den 1. Schluck getrunken habe, merkte ich, dass der Milch Kaffee fast KALT war. Ich ging nochmal zur Verkäuferin und bemängelte dies sehr höflich.
Sie sagte das dem Filialleiter, worauf dieser mir zur Antwort gab, dafür könne er nun auch nix, die Milch käme so kühl aus dem Keller!
Ich fragte höflich nach, ob er mir einen frischen Heissen Milch Kaffee zubereiten könnte .
Er wandte sich wortlos ab und bediente andere Kunden, tat so, als ob er mich nicht mehr sehen würde. Und schaute mit rollenden genervten Augen seine Kollegin an!
Ich wartete nochmal eine Weile, bis er mit dem bedienen fertig war und wollte Ihnen bitten, mir einen anderen normalen heißen Kaffee zu machen. Aber er verschwand schnell nach hinten in den Raum.
Dieses Verhalten ist nicht gerade höflich und verkaufsfördernd. Ich habe mich darüber geärgert.
Ich setzte mich dann hin und trank den eiskalten Milch Kaffee.