Betrug: Tickets werden nicht erstattet!
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Behoben
- 19 Aug 2020
- #104732
- 693
Wie offensichtlich so viele andere auch, warten wir bis heute auf die Rückerstattung einer Veranstaltung der Bühnen der Stadt Köln im April dieses Jahres. Die Originaltickets haben wir laut Aufforderung versendet, danach kamen nur noch automatisierte Antworten auf E-Mails. Telefonisch ist keiner zu erreichen und Fristen werden völlig ignoriert. Trotz Corona geht das absolut gar nicht!
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14-09-2020 um 07:02 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat sich erst gemeldet, nachdem ich die Stadt Köln nebst Bürgermeisterin angeschrieben hatte. Das sagt alles!
