DeubaXXL
Reklamationen & Beschwerden (412)

Hallo zusammen, habe bei Ihnen einen Hartschalenreisekoffer erworben, der bereits nach dem ersten Flugurlaub so beschädigt aussieht wie auf den Fotos zu sehen. Würde den reklamieren wollen und hoffe auf Ihre Kulanz diesbezüglich.

hallo ich habe bei ihnen anfangs des jahres ein gewächshaus gekauft ,durch den sturm bräuchte ich ein paar klammern +2 seitenteile .mfg ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 15.06.2023 einen Pavillon bei euch bestellt und auch bekommen. Leider ist nun nach nicht einmal 2 Monaten eine Schweißnad bei der Halterung vom Dach gerissen und somit ist das Dach eingebrochen und weitere Dachstangen verbogen und beschädigt. Ich bitte Sie daher um eine rasche Rückmeldung denn nach der kurzen Zeit ist das nicht akzeptabel. Im Anhang finden Sie Fotos.

Beim Auspacken der Sitzgarnitur und des des Tisches sind uns leider Beschädigungen der Kanten aufgefallen. Wir bitten Sie daher die komplette Sitzgarnitur inkl. Tisch auszutauschen. Ich bitte um Ihre Rückmeldung

Habe mir bei euch ein Gewächshaus bestellt. Beim Zusammenbau habe ich festgestellt das mehrere Teile beschädigt sind.

Mein bestelltes Paket Bestellnummer 1134191 ist nicht geliefert worden. Laut DHL geht dies zurück. Grund unbekannt. Bitte nochmals um Zusendung. Danke

Pumpenrad klappert in der Pumpe

Ich versuche schon seit 4wochen jemanden vom cervice zu erreichen .Ich denke das es den cervice garnicht gibt es sind nur elektronische Antworten.Katharina oder Andreas können oder dürfen keinen telefonischen Kontakt mit mir aufnehmen. Gruß ******

Benötige bitte die Rwchnung an die E-Mail ******@hotmail.com für folgende Bestellung 1126571 Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am 5.7.23 habe ich für horrende Rücksendegebühren etwas an Retoure Deuba zurückgesandt...bis heute erhalte ich vom Zahlungsdienstleister Klarna Zahlungsaufforderungen...Jetzt schon mit Mahngebühren....Deuba schreibt einfach die Retoure nicht gut...wie soll man sich nun verhalten...NIE WIEDER DEUBA