Behinderung beim Lösen des "Um die Ecke gedacht"-Rätsels

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  • 19 Sep 2023
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Ich bin seit 14.07.2020 Digital-Abonnent des "Um die Ecke gedacht"-Rätsels. Meine EMail-Adresse ist ******@t-online.de.

Seit etwa einem Vierteljahr werde ich bei der Lösung des Rätsels am Computer immer wieder unterbrochen durch aufgezwungene Werbung oder Einschübe des ZEIT-Verlags, die ich nicht wegklicken kann. Ich weiß nicht, warum mir Werbung aufgenötigt wird, obwohl ich doch schon per Abo 0,49 € pro Rätsel bezahle. Kehre ich dann auf Umwegen wieder zum Rätsel zurück, sind meine vorherigen Einträge verschwunden, obwohl Sie zusichern, dass Einträge gespeichert werden. Das ist höchst ärgerlich.

Können Sie mir bitte einen Rat geben, wie ich dieses Ärgernis vermeide. Womöglich können Sie mich sogar anrufen. Meine Festnetz-Nurmmer ist
06321 / 28 63.

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19-09-2023 um 09:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Die Zeit weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-10-2023 um 03:22 Uhr


Problem behoben

9 / 10

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2
Die Zeit
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