Verantwortungslose Dienste und Prozesse

  • 11 Nov 2021
  • #312606
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Ich habe im Juni Ohrringe auf der Website bestellt. Das Paket kam nicht an. Ich habe mehrmals beim Kundendienst von UPS und Dior angerufen, um den Verlust des Pakets zu bestätigen. Lass mich warten! Nach fünf Monaten Wartezeit gibt es immer noch keine konkreten Neuigkeiten. Nur wenn ich nicht die Initiative ergreife, anzurufen und sie zu fragen, werden sie mich nie kontaktieren. Der Kundenservice ist immer der gleiche Satz: Es tut mir leid, wir haben keine Informationen! Sie können sich an die Zentrale wenden. Weder Rückerstattung noch neue Sendung. Einfach unvernünftig!

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11-11-2021 um 17:29 Uhr

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Dior
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