EVENTIM zockt die Kunden ab !

Konplett-Absage Grönemeyer 28.5.22 Gelsenkirchen.
Der mit der Rückabwicklung beauftragte Kartenvorverkauf EVENTIM zahlt den Kunden lediglich die tatsächlichen Kartenpreise ohne Vorverkaufsgebühren aus. Ein Gerichtsurteil hierzu wird einfach ignoriert. Die Hotline ist permanent NICHT erreichbar und somit hat es viel viel schriftliche Mühen (gleich an den Vorstand) gebraucht um mein Recht durchzusetzen.
LEIDER NUR TEILWEISE.
Die Gebühr von 2€ pro Karte wurden zwar mittlerweile ersetzt, jedoch nicht die Versandkosten. Über diese könnte man sich noch streiten jedoch keineswegs über die Rücksendekosten der Tickets. Wenn EVENTIM behauptet die Karten wolle der Veranstalter zurück haben, dann müssen dafür auch definitiv die Kosten (Einschreiben 5,80€) übernommen werden.
Bei der Rückabwicklung muss folgender Grundsatz gelten:
KEINE LEISTUNG, KEINE KOSTEN FÜR DEN KUNDEN !
Diese hat der Veranstalter zu tragen und nicht der Endkunde.
Mir fehlen durch Konzertabsagen bereits über 58€ und das ist nicht hinnehmbar.
Da schwindet die Lust auf zukünftige Konzerte ganz gewaltig!
Gruß ******