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1 Reklamation

Diska - Keine Leergutabnahme im Diska Markt Probstzella

  • Nicht gelöst
  • 25 Aug 2022
  • #411342
  • 40

Ganztägig erfolgt-/ e heute im o.g. Diska Markt keine Abnahme von Leergut, da der Leergutautomat gereinigt wird. Eine Alternative zur Leergutabnahme wurde nicht geschaffen und das an einem Donnerstag, der vor dem Wochenende zu den Haupteinkaufstagen gehört. Insbesondere ältere Kunden wurden genötigt ihr Leergut wieder mitzunehmen. Gerade für dieses Kundenklientel, für die ohnehin der Einkauf beschwerlich ist und dies meist nur einmal in der Woche erfolgt, stellte das ein grosses Problem dar, da es zu Transportproblemen führte.
Laut Verpackungsverordnung sind alle Einzelhändler dazu verpflichtet, alle Einweg-Pfandverpackungen anzunehmen.
Ich empfand das heute als eine Unverschämtheit wie man mit Kunden an der Kasse umgegangen ist.
Die Abkassierung ist in diesem Markt ebenso ein Problem, da sich ständig eine Schlange an der Kasse bildet. Erst nach Aufforderung durch Kunden bequemt man sich zur Öffnung einer 2. Kasse. In Pandemiezeiten sehr unschön.

18-09-2022 um 20:19


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