Statt der Gutschein über 30 Euro, wurde die gesamte Betrag von meine Konto abgezogenn.

Gestern war ich bei DM Drogerie in Rosenheim einkaufen. Ich wollte mit meine Gutscheinkarte über 30 Euro zahlen und der Rest von meine Girokonto abziehen lassen. Heute habe ich entsetzt festgestellt, dass der gesamte Betrag 37,65 Euro wurde von meine Konto abgebucht. Ich kann mir solche Einkäufe wegen meine wenig Rente nicht leisten! Heute habe ich angerufen, und es wurde mir gesagt, möchte Bitte im Internet schauen wo ich eine Lösung auf mein Problem finde. Ich habe angeboten mit dem Kassenzettel/Quittung vorbei zu gehen, Das ganze Betrag auf mein Konto wieder zurük zu buchen und statt dessen die Geschenkkarte anwenden wie ich es haben wollte! Für den junger Mann sagte ich, der Rest Bitte mit meine Karte abbuchen. Habe schon mal gemacht, also ich weiß, dass es funktioniert.
Bitte eine scnelle Bearbeitung wenn es möglich ist. Noch gut, dass ich die Karte nicht weggeworfen habe! Es muss noch der 30 Euro darauf bestehen.
MfG
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