Lieferzeit und Anlieferung durch Hermes

Bestellung am 4.06.2023 abgegeben und am 9 06.2023 geliefert mit Hermes. Hermes dauert immer länger als DHL. Nach Nachfrage, warum mit Hermes wurde mir erklärt, dass Hermes günstiger ist als DHL. Da wir stark erkältet waren, warteten wir dringend auf die Lieferung und mussten uns in der ansässigen Apotheke mit Medikamenten versorgen. Am Telefon wurde mir erklärt, dass ich gerne bei anderen Apotheken kaufen könnte, wenn ich mit dem Hermes-Versand nicht zufrieden bin. Das werde jetzt ich auch tun, obwohl ich früher sehr zufrieden mit der Lieferung von DocMorris war.
Der Hermes Mitarbeiter hatte das Päckchen dann auf dem Briefkasten gelegt, nicht geläutet, obwohl wir zuhause waren. Der Briefkasten ist ca. 2 Meter von dem öffentlichen Gehweg entfernt und frei zugänglich. Ich denke, das geht gar nicht!