Koffer beschädigt erhalten/ DPR: FRADE33434

  • 16 Mai 2024
  • #600822
  • 29
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Auf dem Rückflug von Las Vegas nach Frankfurt am 10.05.24 habe ich meinen großen Reisekoffer (Hartschale) beschädigt erhalten. Eine Rolle war abgebrochen, d.h. gar nicht mehr da und es waren auf der Vorder-und Rückseite 2 große Löcher im Koffer. außerdem diverse Abschürfungen. Den Koffer hatte ich vor ca. 1 Jahr für 80 Euro gekauft. wurde einmal privat, aber nicht zum Fliegen, benutzt. Eine Rechnung kann ich nicht nachweisen.
Ich habe den Schaden gleich vor Ort bei Condor gemeldet und eine email erhalten, daß ich mich bei Ihnen binnen 7 Tagen melden soll, was ich hiermit tue.
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