Dove
Reklamationen & Beschwerden (51)

Ich hab ein komplettes Deo Geschenkset für Damen gekauft, aber leider geht der Deosprüher nicht, lässt sich leider nicht sprühen.

Hallo, ich benutze Dove Men + care schon seit Jahren und war bisher immer sehr zufrieden. Am 25. Dezember wollte ich ein neues Deo benutzen und beim erstmaligen betätigen des Sprühkopfes blähte sich der gummiartige Überzug plötzlich auf und platzte mit einem lauten Knall. Ich erschrak mich und der Zeigefinger, mit dem ich gedückt hatte schmerzte sehr. Da ich davon ausgehe, dass dies nicht normal sein kann, bitte ich um Klärung und ggf. Erstattung.

Hallo, ich habe bei Ihnendas Produkt Dove Feuchtigkeitspflege & Öl gekauft. Normalerweise benutze ich immer Ihre Produkte und hatte auch nie Probleme, also habe ich mehrere Flaschen gekauft. Nur weist die Pflegedusche eine seltsame Konsistenz auf. sie ist wie eine Bodylotion und löst sich im Wasser nicht auf und fühlt sich ganz fettig an. Das Problem habe ich schon einmal reklamiert. Sie haben mir danach versprochen mir 10 Euro als Entschädigung zu überweisen, außerdem würden Sie mir einen frankierten Umschlag schicken, damit ich die Pflegedusche zurückschicken kann. nur habe ich weder den Umschlag bekommen noch die 10 Euro gesehen, bitte gehen Sie diesem Thema nach.

Ich hab diese Woche bei DM in Lorch, Baden-Württemberg zwei mal mein Deospray gekauft, welches ich immer nütze (go fresh - Passionsfrucht). Eins der beiden Sprays riecht total unangenehm nach Seife. Das andere ganz normal wie immer. Handelt es sich hier um einen Produktionsfehler? Was natürlich immer mal passieren kann. Ich finde es leider nur sehr ärgerlich. Andere denken sich vielleicht "Na gut, sind nur 2 euro", als alleinerziehende Mutter muss ich aber bei dem steigendem Preisen immer mehr auf "2 Euro" achten. Über eine Rückmeldung freue ich mich. Freundliche Grüße ****** ****** Ich finde es leider sehr ärgerlich, da

Sehr geehrtes Dove-Team, ich habe ein ganz großes Problem. Ich kaufe für unseren Sohn immer das Dove Men+Care 3-in-1 Duschgel Clean Comfort Feuchtigkeitsspendend, Micromoisture,Duschbad für Körper, Gesicht und Haar. Leider haben Sie das wohl aus dem Verkehr gezogen und wir können das nirgends mehr kaufen:-( Haben Sie eine Info wo ich das herbekomme....unser Sohn nimmt das schon seit Jahren und war nicht erfreut über meine Nachricht. Ich hoffe Sie können mir helfen. Liebe Grüße aus Duisburg ****** ******

Nunmehr musste ich zum 2. Mal in Folge feststellen, dass das Deo Powered by plants Ginger - kein ausreichendes Treibgas beinhaltet. Das Deo ist definitiv mehr als 2/3 gefüllt und sprüht nicht . Da nützt mir auch das beste "umweltfreundlichste Treibgas" nichts - wenn das Deo nicht seinen Dienst tut. Leider hatte ich mich zum erneuten Kauf des Deos hinreissen lassen, da ich es beim ersten Mal als "Fehlprodukt/kann ja mal passieren" abgehakt hatte. Nein, ich habe natürlich nicht mehr den Kassenbon, vermutlich bei DM oder Rossmann gekauft. Mit freundlichen Grüßen CB

Von meinem dove Maximum Protection läuft das Öl aus. Unter dem Stick ist es sehr ölige das Öl was in dem Inhalt mit drinnen ist läuft aus. Mein Stick ist dementsprechend trocken und hat die Wirkung nicht die sie verspricht. Ich hatte mir 3 im Vorrat gekauft u d es ist bei allen dreien der Fall. Aus dem Grund möchte ich das alles reklamieren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo Leider muss ich feststellen, dass ich immer mehr Duschgel zum Duschen brauche. In Vergleich zu Nivea brauch man die doppelte Menge um gleiche Mengen Schaum zu erzeugen. Frühe war es definitiv nicht der Fall. Ich hoffe, dass es nur eine Fellproduktion war und kein versteckte Preiserhöhung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe bis jetzt immer Dove Original Pflegecreme 48h benutzt, für den Urlaub Dove advanced Care erworben. Nach nur einer Woche Anwendung sowohl bei meiner Tochter als auch bei mir alle hellen T-shirts bzw. Kleider gelb verfärbt, durch Wäsche auch nicht mehr zu entfernen. Bitte um Stellungnahme

Ich benutze seit vielen Jahren Ihre Produkte und war bislang noch nie enttäuscht. Leider bin ich mit der Verpackung des Duschpeelings Granatapfel in der Dose überhaupt nicht zufrieden und werde diese Art der Verpackung nicht wieder kaufen. Es ist nicht möglich, den 2. innenliegenden durchsichtigen Deckel mit feuchten Fingern (Dusche!) anzuheben und zu öffnen, es fehlt eine Einkerbung oder ähnliches um den Deckel fassen zu können, man kann ihn lediglich immer im Kreis drehen, ohne ihn anheben zu können.